«Riscontravamo troppa lentezza nel ricevere assistenza e quindi scarsa tempestività in situazioni di emergenza: la perdita di tempo era una costante per ogni intervento, ogni sostituzione, ogni servizio da parte del precedente fornitore, cosa che non ci potevamo assolutamente permettere.
Poi, grazie al passaparola, siamo venuti a conoscenza di AESSE e non ho potuto fare a meno di essere incuriosito dal modo di operare tempestivo e innovativo e soprattutto ho da subito percepito la qualità e la professionalità del team. Certo avevamo valutato anche altri potenziali fornitori IT, ma prediligo sempre ragazzi giovani che hanno fame di risultati rispetto a chi è più avanti con l’età e questa è una qualità che ho riconosciuto in AESSE. Inoltre, loro sono più simpatici! ?
Quando ci siamo incontrati ne ho avuto la conferma: ricordo bene la professionalità e la tranquillità che percepivo nel sapere che era proprio quel che cercavo.
Ma la cosa che ancora oggi mi convince sempre più di aver fatto la scelta giusta è il fatto che non li vedo e sento quasi mai; era questo l’obiettivo iniziale. Dopo un primo periodo di affiancamento in cui ci siamo conosciuti, ora ci sentiamo più raramente: grazie al loro metodo tutto va bene e non abbiamo più bisogno di rincorrere i problemi come una volta.
Oggi possiamo dire di aver raggiunto la continuità grazie ad AESSE.»
