La suite di servizi IT gestiti o co-gestiti

MIGLIORA L'EFFICIENZA DEL TUO TEAM IT INTERNO

Affida al nostro team di esperti la gestione di tutte o parte delle tue attività sistemistiche e informatiche

Libera il tuo team IT dalle attività di supporto sistemistico e informatico.

Dal monitoraggio proattivo alla risoluzione tempestiva di eventuali problemi e malfunzionamenti, agli aggiornamenti di sistema: ci occupiamo delle infrastrutture tecnologiche, consentendo ai nostri clienti di concentrarsi completamente sulle attività più strategiche, con la tranquillità di poter contare su un supporto specialistico immediato, in soli 300 secondi.

Giuseppe Ferretti, IT Help Desk

ASSISTENZA PRO ³ IN NUMERI

20.298

Ticket

gestiti proattivamente

4min e 55s

Tempo medio

di presa in carico / di prima risposta

96,51%

Risoluzione

al primo contatto

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