Dolciaria Ambrosiana: tradizione e innovazione nella produzione dolciaria

Dolciaria Ambrosiana S.r.l.
CLIENTE
Dolciaria Ambrosiana S.r.l.
SEDE
Castellana Grotte (BA)
SETTORE
Alimentare – Produzione di biscotti e prodotti da forno dolci e salati
ANNO AVVIO PARTNERSHIP
2019
SERVIZI
  • Muraglia
  • Inspector
  • SaveTheData
  • Assysto Server
  • Assysto Network
  • Qui&Ora
  • Collaboration Microsoft 365
  • AesseRent
  • Uania e Uania Continuity
RISULTATI
  • Infrastruttura snella e scalabile
  • Connessione veloce
  • Sicurezza avanzata grazie alla protezione multidimensionale (Protezione perimetrale, protezione endpoint)
  • Piano di Backup & Disaster Recovery
  • Collaborazione semplificata con Microsoft 365

Dolciaria Ambrosiana è un’azienda italiana specializzata nella produzione artigianale di pasticcini secchi, biscotti e taralli, realizzati con ingredienti selezionati per offrire qualità, genuinità e un’esperienza autentica della tradizione dolciaria italiana.

Fondata nel 2001 dalle famiglie Pedote e Fanizzi, Dolciaria Ambrosiana raccoglie l’eredità del padre pasticciere Nicola Pedote, combinando tradizione artigianale e innovazione tecnologica.

La produzione spazia dai biscotti e pasticcini dolci fino ai prodotti da forno salati, sempre nel rispetto delle ricette tradizionali e con un’attenzione particolare alla qualità delle materie prime.

Oggi, i mastri pasticceri e i panificatori di Dolciaria Ambrosiana combinano con maestria tre elementi distintivi: le tipicità del territorio, le tecniche artigianali del passato e l’innovazione delle moderne tecnologie, assicurando prodotti dal gusto autentico e un’esperienza dolciaria unica.

Le sfide affrontate

Nel 2019, Dolciaria Ambrosiana affrontava una situazione IT critica, con sistemi cresciuti in modo frammentato e privi di strategia. La rete aziendale era instabile, le interruzioni frequenti e le configurazioni disomogenee, esponendo l’azienda a problemi di prestazioni e sicurezza.

L’assenza di un piano di backup strutturato metteva a rischio dati sensibili, mentre il servizio di posta elettronica locale e le postazioni non centralizzate rallentavano le comunicazioni e complicavano il lavoro quotidiano. I dispositivi di rete erano privi di strumenti di controllo, e la subnet di produzione isolata dalla rete principale riduceva l’efficienza e impediva una gestione centralizzata.

Server obsoleti, switch non gestiti, assenza di UPS e mancanza di monitoraggio proattivo aumentavano ulteriormente il rischio di interruzioni operative, mettendo a repentaglio la continuità del business.

Era evidente che per sostenere la crescita e proteggere le operazioni, era necessario un cambiamento radicale: un’infrastruttura IT sicura, stabile e scalabile, capace di garantire continuità operativa, protezione dei dati e gestione centralizzata.

La nostra collaborazione

L’obiettivo iniziale era duplice: stabilizzare l’ambiente IT risolvendo le vulnerabilità più critiche e gettare le basi per una gestione centralizzata, sicura e scalabile nel tempo. Per raggiungerlo, è stato necessario intervenire sia sull’hardware che sul software, ripensando l’intera architettura di rete e introducendo strumenti di controllo e protezione adeguati.

Il piano di evoluzione dell’infrastruttura ha incluso:

  • Sicurezza avanzata: installazione di un firewall di nuova generazione per proteggere perimetro e comunicazioni, attivazione di un antivirus centralizzato su tutte le postazioni e configurazione di policy di sicurezza uniformi, con inserimento dei PC in un dominio aziendale gestito.
  • Monitoraggio proattivo: implementazione di un sistema che consente di rilevare e risolvere tempestivamente eventuali problemi e gestire centralmente tutti i dispositivi di rete.
  • Aggiornamento infrastrutturale: sostituzione di switch e access point con modelli di nuova generazione per migliorare copertura e stabilità della rete, upgrade dei server con macchine più potenti e capienti, e integrazione di un NAS centralizzato nei processi di backup aziendale.
  • Continuità operativa: implementazione di strategie di backup automatiche e ridondate, con verifiche periodiche delle copie, e attivazione del sistema Uania Box per garantire connettività anche in caso di guasti delle linee internet.

Grazie a questi interventi, Dolciaria Ambrosiana ha ottenuto:

  • Una rete sicura, stabile e veloce, con chiara segmentazione tra uffici e produzione
  • Protezione proattiva contro minacce e interruzioni
  • Maggiore affidabilità dei sistemi e riduzione dei rischi di perdita dati
  • Collaborazione interna semplificata grazie alla centralizzazione di email e risorse di rete
  • Una base tecnologica scalabile, pronta a supportare le future esigenze di crescita
“Constatavamo inefficienze nei servizi erogati dal vecchio consulente IT, relative al nostro pacchetto hardware/software: il monitoraggio e la risoluzione dei problemi avvenivano di rado o erano addirittura assenti. Sentivamo quindi l’esigenza di affidarci ad una società affidabile che rispettasse gli impegni contrattuali e le nostre necessità.”
Michele Mangini
Controller, Dolciaria Ambrosiana
Michele Mangini
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